Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles Awesse collecte via le site awesse.be, pourquoi elle les collecte et quels sont vos droits. Elle s’inscrit dans le cadre du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Awesse, Chaussée de Bruxelles 3, 1400 Nivelles, Belgique — numéro d’entreprise [NUMÉRO BCE]. Contact : contact@awesse.be.

Données collectées

Lorsque vous remplissez un formulaire de demande de devis, nous collectons les informations que vous renseignez : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, localité, type de nuisible et description de votre situation.

Lors de votre navigation, des données techniques peuvent être enregistrées : adresse IP, type de navigateur, pages consultées et durée de visite. Ces données servent uniquement à mesurer l’audience et à améliorer le site.

Finalités et base légale

  • Répondre à votre demande de devis — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
  • Assurer le suivi d’une intervention — base légale : exécution du contrat.
  • Mesurer l’audience du site — base légale : votre consentement.
  • Respecter nos obligations comptables et légales — base légale : obligation légale.

Durée de conservation

Les demandes de devis non suivies d’intervention sont conservées trois ans à compter du dernier contact. Les données liées à une intervention sont conservées le temps requis par les obligations comptables et fiscales belges.

Destinataires

Vos données sont traitées par Awesse et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergement, messagerie, mesure d’audience) agissant en qualité de sous-traitants.

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience, déposés uniquement avec votre accord. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies ou paramétrer leur refus depuis les réglages de votre navigateur.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@awesse.be.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.

Sécurité

Le site est accessible en HTTPS et nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

Traitements anti-nuisibles et désinfection professionnelle en Belgique

Nous proposons des services complets de dératisation, désinsectisation, dépigeonnage et désinfection de logements insalubres pour assurer un environnement sain et sécurisé. Nos solutions ciblent efficacement tous les types de nuisibles, tout en respectant les normes d’hygiène et de sécurité.